よくあるご相談内容｜カウンセラーを目指される方へ

ここでは、カウンセラーを目指される方から寄せられる、ご相談、ご質問を掲載しています。

学歴がないのですが。

プロのカウンセラーとして成功しない方とは。

適齢年齢、性別は？

お勧めの養成機関を教えてください。

資格を取れば雇ってもらえますか？

ロールプレイを数多くすることを勧められているのは何故ですか。

ロールプレイは何回くらいしたら実力がつきますか。

カウンセラーの向き、不向きを教えてください。

解決は全員してあげられるのですか。

カウンセラーを仕事とすべきでない方とは。

ＳＮＳ等で発信力に自信があります。心理カウンセラーとして集客に役立つと思いますが、今後の経営にかなり有利でしょうか。

心理カウンセラーとして成功する要素、素養とは何でしょうか

認定心理士の心理カウンセラーとしての位置づけについて

心理カウンセラー養成講座でお勧めは無いようですが、ここだけは止めるべき講座や機関等ありますか。

最近は自分自身の悩みを解決するためや心理学、心理療法、リラクゼーションを学びたい方が心理カウンセラー養成講座を受けられる方も多いようです。
これはとても良いことだと思います。

しかし、ここでは心理カウンセラーを目指される方、正確には心理カウンセラーとして様々なご相談の解決に寄与でき、更に心理カウンセリングを行うことで得られる収入で生活される方のご参考になることを前提にお伝えしており、このご質問の答えは下記になります。

・短い期間（例えば1年以内）でプロとして活動できるなどと謳っている所。
・基本が通信教育で心理講座や心理カウンセラー養成を行っている所。
・実際の指導者が若く（例えば４０歳以下くらい）に感じられる所。
・基本全員終了証が取得できる所。

このような心理カウンセラー養成機関にはプロとして活躍しようと思われている方にはお勧めは出来ません。

ただ大学以外ではどこかで学ばなければなりませんので、ひとつ良い選び方をお教えいたします。
それは自分で心理カウンセラーには絶対に無理だと思うことを何点かあげてみてください。
例えば６５歳以上や２０歳の年齢。中学しか出てない。現在精神科、心療内科を受診している。記憶力や学力が人より落ちる。等々です。

例えのようなこと何点かお考えの心理カウンセラー養成機関に電話で問い合わせて、このような自分ですが終了でき、資格がもらえますかとお尋ねください。そしてその答えでご判断してみてください。

残念ながら例えに上げた事項全てを聞いても、当方でしっかりサポートしていきますので大丈夫ですと答えられるところがかなりあるのが現状です。
逆にプロとしては無理なのでお受けできないと、お答えになる心理カウンセラー養成機関は良いところなのかもしれません。

心理カウンセラーと心理療法士とは違うのでしょうか。

心理カウンセラーをしていてどのようなことが困りますか。　1

心理カウンセラーをしていてどのようなことが困りますか。　2

来談者中心療法に関してはどのようなご相談でも毎回必ずカウンセリングで使いますので、多々困ったことの事例はありますが裁判所への提出書類を依頼されることも今まで数回ありました。

裁判所に限らず意見書や所見書を求められることはよくあり、ほとんどはご希望にお応えいたしますが、裁判所へのご依頼で２件下記のような事例がありました。（守秘に充分配慮し多少内容を変更しています）

１例目は初回７０分のカウンセリングを１回受けただけの方が、自分は自らの子供に虐待していないことと、人間性に全く問題がないことの証明をしてほしいとの依頼。

２例目は夫婦間で手、足が出る喧嘩が絶えず、殆どが相談者である妻の問題で医師から境界性人格障害と診断されていて、児童相談所に子供達が何度か隔離されていました。

子供を児相に手放したくない、仲の良い夫婦に戻したいとカウンセリングを２か月に１度くらいの頻度で３回来室されました。
カウンセリングでは毎回その間にあった出来事を話されるだけで７０分が終わり、私が聞き続けるだけのカウンセリングになっているし、この頻度ではどうにもならないと伝えたところ、子供達のインターナショナルスクールの授業料と高額な習い事のためカウンセリングには殆ど通えないとのことでした。

１年以上全くカウンセリングにお越しになりませんでしたが、突然カウンセリングに通って性格傾向が著しく穏やかになったとの証明を書いて欲しいという要望でした。

両事例とも来談者中心療法でのカウンセリングで話しを伺っただけで、このような要望を依頼されました。

心理カウンセラーをしていてどのようなことが困りますか。　3

こんなに心が弱っているのに・悩んでいるのに、うつ病・パニック障害・自律神経失調症なのにカウンセラー、カウンセリングルームとしての対応がなってないとの厳しいご指摘があります。

中でも困るのはこのような症状、状態、状況だから特別扱いをするのが当然と主張されるケースです。

１、具合が悪くて３０分以上遅れても契約時間通りカウンセリングをすべき。
２、体調不全のため予約日時変更をキャンセルとしてでなく認めるべき。
３、頭が混乱している人でもわかる予約システムにしてない。
４、今は体調が悪いから１ヵ月先の予約をしているのになぜ取れない。
などなど

体調不良、心の病、深い悩みで申込んでいるのにカウンセラー、カウンセリングルームが弱っている者の気持ちが何故分からないのか。それでカウンセリングが出来るのかと上記のように言われる方がおります。
多くの方がきちんと説明すればご理解いただけるのですが、各項目年に１,２件一方的にお怒りになられる方がいます。

念のため当室での説明を簡単に記しておきます。
全ての項目にいえますがカウンセリングを受ける相談者のほとんどの方は体調不良や悩みが深くなっていますし、一見冷静に見えてもパニック状態になっている方も少なくありません。特別に対応しなければならないことは無く当然皆様同様なのです。

１・２では皆様同じ状況であることを説明し、一人一人にこれらを対処していたら１日にほんのわずかなご相談者しか対応が出来ないことを伝えます。
多くの方は納得していただけますし、当室では５分の遅刻でもお時間が短くなります。厳格に行うことのほうが体調の回復にも大事なこととなります。

３は予約や問い合わせに対しては多くのケースで３０年の経験から作り上げた対応マニュアルを使っており、９９％の方は納得されますし、同じ受け取り方とご返答をいただきます。
同じ文面、説明でも全く理解できない方は、現時点でカウンセリングをお受けになられても効果がないことを丁寧に説明してお断りいたします。

4ではカウンセリングルームによっては開始時間を決めて、新規申込者も含めてどんどん予約を埋めていく方法や、当初より回数を決めて予約に組み入れるところがありますが、この方法を取っていると定期的に通われたい方の妨げになることが多くあります。

早く終わる方もいますし、途中でやめたい方もいらっしゃいますので当室では継続されている方でも毎回ご予約のお申込みをお願いし、週単位で日時調整しております。
よって３週間以上前のご予約は想定が全くつきませんので原則お断りしております。

心理カウンセラーをしていてどのようなことが困りますか。　4

私は現在東京の銀座で１５年、その前には東京の青山で１３年カウンセリングルーム４室の施設で心理カウンセリングを行っておりました。

どちらも東京では最も家賃がかかる地域ですが出来る限り料金を安くするための様々な工夫をして、銀座で７０分の心理カウンセリング料金としてはとても安いと相談者から感謝の言葉も多数いただいております。

心理カウンセリングの開業を初めて行う皆様も地域ごとの状況をふまえて安い心理カウンセリング料金を設定される方が多いと思います。

相談者のことを思って心理カウンセリング料金を安くしているわけですが、相談者には神経質な方が多く、中には初回の申込み・当室のお受け入れ・当日の来室まで他の方と異なり細かく確認される方がおります。

また不安症など不安が強い方は初回が済んでからメールで様々なことを訪ねてくる方がいます。
初回のカウンセリング後一週間で５日体調の不具合でお尋ねをされてきた方もいらっしゃります。

電話をかけてきて今このような症状が出ているが、どのようにしたら良いかと細かく自身の症状を話される方。
夫婦関係、恋愛関係などで状況の変化を私に伝えておいてほしい等がよくあります。

どなたも悪意があるわけでなく単純に頭の中がご相談の悩みに占められていてフラフラの状況で頼られてきます。

上記全てに私が直接携ることが出来ませんので、事務スタッフのすごい負担になり複数の事務員を置かなければならないことにもなります。

心理カウンセリング開業当初出は複数の事務員を雇われることは難しいことですし、そんなに混んでないからとカウンセラー自身が対応されていると、このようなケースがどんどん増えてくることは想像がお付きになると思います。

開業当初からご相談者皆様同一のご対応をされることが後々のためになります。
相談者も決して意図的ではないのでしっかり方針をお伝えすればほとんどの方は納得、理解してくれています。

心理カウンセラーをしていてどのようなことが困りますか。　5

今回は私は特に困ることではないのですが、心理カウンセラーを始められて数年はこのような事でお困りが生じますので、お伝えしておきますので対応をお考えになられておいてください。

過緊張、不安障害、コミュニケーション障害、パニック障害、各種神経症の方々が緊張もありスムーズにお話が出来ない方は良くいらっしゃいます。
心理カウンセリングとしてご相談をお受けしていても、特に初回時にはほとんど話せない方がおりいますし、男女限らず時間中殆ど泣いている方もおります。

各種心理学、心理療法、心理カウンセリング技法を習われた方はある程度このような方々への対応を習われてきていると思いますが、私はとにかく場を柔らかくすることに徹し、また緊張でしゃべれない方は良くおりますよと何度か話しながら、関係しそうなことがらを自ら語ったり、相談者に質問をしていきます。

初めてのカウンセリングでは多くの方がスムーズに話せないことをお伝えし、ご相談内容に加えて緊張をどう和らげていくかも含めて改善していくことをお勧めします。

次回には少し話したいことを箇条書きでいいから纏められて、私に見せるのではなくご自身でメモを見ながらお話しくださいと伝えますと、最後になって何割かの方は用意してきていることもよくあります。

折角の時間がもうなくなっていますが、私もこのような事は想定できていますが、相談者もカウンセリングに来ているのだから出来るだけ自分でしゃべる練習をしようと、心に決めて来られている方もいるので、当初からメモなど何か書いてきてないですかと確認するのは良くないケースが多々あります。

カウンセリングルームを開業する場合の施設はどうしたらよいですか。

カウンセラーマニュアルにつきまして

心理カウンセラーの養成学校選びからカウンセリングルーム開業までの手引きとしてカウンセラーマニュアルを頒布しており、今までに多くの方にお届けしております。

皆様ご存知の通り２年前に心理職で初めての国家資格「公認心理師」が誕生し、心理カウンセリングを取り巻く環境がどのように変わるか確認してから、このマニュアルを全面改訂する予定にしております。

しかし心理カウンセリングの界隈から特にこの国家資格化による大きな変化が今だに見えてこないのが現状です。

特に今年に入ってからコロナ禍のなかで心理カウンセリングの形態変化が多様になり、全体で対面でのカウンセリングは明らかに少なくなっておりますし、残念ながら心理カウンセラーを辞められる方、特に個人開業で増えています。

この方たちの中には所謂カウンセリング会社にて活動を変えられた方も多くいるようですし、元々対面カウンセリングを主にしていた方々が、画像やメール、電話によるカウンセリングに切り替えられたりしておりますので公認心理師の影響が全くわからず全面改訂を止めている状況です。

皆様に頒布しているカウンセラーマニュアルは折々に部分改定をしており、公認心理師が認定されても心理カウンセリングの斯界状況は書いております内容と今後５年以上は変わることがないと思っております。

しかし、もう暫くの期間はごく一部古い内容となる記事もございますので、ご希望の方には上記ご理解の料金20,000円を15,000円にてお届けしております。
心理カウンセラーの各資格取得者が開業に関する最新の情報記事はこの「よくあるご相談」にて随時お伝えしておりますので合わせてご参考ください。

アドバイス型カウンセラーになるにはどうしたらよいか。

心理カウンセラーを目指される方の動機で、相談されることが多いので困っている人の役に立つ仕事をしたいとよく話されます。

カウンセラーとは学んだことや今までの経験から適切なアドバイスをすることだとの認識で心理カウンセラーへの各種資格を目指される方が多いと思います。

受講が始まって直ぐに心理カウンセリングはアドバイスや、質問に答えるものでなく、相談者の話をひたすらに聞き続けることと教えられます。
傾聴・受容・共感こそが心理カウンセリングであると教わり、そのため養成機関でのカウンセラーとしての学びは来談者中心療法を如何に極めるかになり、その療法の意義と技法を身につけることが主となります。

あとは最近の傾向として心理療法の中で認知行動療法の習熟を増やすことが多く、その他の心理療法は概略を知る程度で大学も含めて変わりはありません。

しかしカウンセリングを受けたい方は聞き続けるだけのカウンセリングでは納得しない方が多く、また最近のご相談は来談者中心療法だけではとても対応が出来ない相談が増えており、アドバイスや治し（直し）方を聞きにくる方が殆どとなります。

そのため認知行動療法と同じように多種の心理療法をカウンセラーが身に付けておかなければならないと私は思っています。

それでも心理カウンセリングは傾聴・受容・共感であると指導している方も間違いでなく、じっくり時間をかけて自ら気付くことがカウンセリングで大切なことでもあります。

アドバイス型のカウンセリングが必要とされる最大の理由は日本ではカウンセリングに保険は適用されず１回１万円程の費用がかかることです。
欧米流のゆったりとしたカウンセリングを受けることが出来ない方が殆どであることです。

前置きが長くなりましたがではアドバイス型カウンセリングをどう身につけるかになりますが、答えは当初何年かは来断者中心療法、認知行動療法プラス今でしたら例えばマインドフルネスを相談者に繰り返して心理カウンセラーとしての力をつけられ、その間に相談者様から出される結果、状態、状況などから徐々により適切なアドバイスを身に付けていくしかありません。

しかし、この期間は極力アドバイスを行わず多くのケースを学ばせていただく期間と捉えてください。

アドバイス型カウンセリングを始めるきっかけは宣伝のようになりますが、私がお届しているカウンセラーマニュアルの中の症例検討をご覧になり、このような展開が各相談者ごとに出来れば、アドバイス型カウンセリングも行っていると皆様にお伝えしていいと思います。

心理カウンセリングでインフォームドコンセントはどうすればよいか

心理カウンセラーとして３０年以上続けられているのは医学、心理学、民俗学、宗教学などそれぞれの部門で複数の優秀な教官の指導を受けさせていただいたことが大きいと常々感謝しています。

特に来談者中心療法・自律訓練法・認知行動療法・暴露療法など各種心理療法の使い方と心理カウンセリングの実践トレーニングを指導していただいた２名の恩師には３年間徹底的に鍛えてもらいました。

ただ当時からお二人ともこれからの日本でのカウンセリングは医療で行われているインフォームドコンセントにあたる改善方法や解決手段、方針の説明が必要だと説かれており、私はその際概ねの回数や期間をどう判断したらよいのか何度もしつこく質問を繰り返しましたが納得できるお答えは戴けませんでした。

心理カウンセラーを目指している皆様も各養成機関でこの答えを正確かつ納得する教えは受けていないはずです。
しかしカウンセリングの現場では高い確率で改善方法と期間、通い方などを聞かれます。
私も通い方は出来る限り週に一度又は隔週がベストで定期的に来室いただくことを勧めておりますが、他のインフォームドコンセントは的確にお伝えすることは今だに出来ません。

臨床経験の長さに関係なくどちらのカウンセラーでもおそらく同じだと思います。
その理由は相談者からこれらのことを聞かれる時の殆どが初回か２回目で、どのような方、状況、状態などはっきり分らない時点でお示しが出来ないことが多いからです。

そして最たる理由が心理カウンセリングは生き物で、その時の相談者の体調や受け取り方で進んだり後退したりしますし、基軸として行っている心理療法にうまく馴染んでいただけないなど日々変化する（させていかねばならない）ものであることです。

また、お伝えすることで却っていつまでも信頼関係が築けなかったり、相談者の猜疑心を助長させ疑心暗鬼まで持たれてしまうこともあります。
かといって何もお答えしないことは出来ませんし、当初よりご不安を与えてはいけない訳です。

私は初回を始める前の事前説明の際、相談者からの質問、意向をお聞きした上で本日１回でお済ませになりたいか、継続をお考えか確認します。
１回でと思われている方には得られた情報の中でアドバイスをお伝えいたしますが時間が足りないことが多いのでメンタルコンサルティングとの名称をつけて２時間のアドバイス型カウンセリングをしています。

１回ではとても無理だと継続をお考えの方にはカウンセリングの初めの頃に解決のための方針をお伝えして、聞かれれば４回、１０回くらいとか半年、１年はかかるとお伝えしています。

こちらのケースでももっと早くしてほしいとの要望が出ることが多く、その際には必要な心理療法を数回でお伝えしていきますので出来そうなものからご自身で進め解決、改善しない時に再度来室されるか、それとも私と共に定期的に進めていくか選択していただいております。

このようにタイトルのご質問には答えようがないのですが、私の方法で何かご参考にしていただければと思います。

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